N° 619 - Packaging - Para&Pharmacie/Tendances


 

 

Une appli pour un suivi plus flexible des commandes d’emballages
Afin de rester compétitif et d’être toujours plus flexible, August Faller a développé un nouveau service numérique : l’application pour appareils mobiles «Faller CIS» - Customer Information System. Destinée aux fabricants pharmaceutiques, elle permet de suivre 24/24h l’avancement des commandes sur son téléphone, à quelques secondes près, indique le fabricant de solutions pour emballages pharmaceutiques. Un gain de temps, comparé au système précédent où le client devait contacter le service des ventes. Sur Faller CIS, six états sont affichés (en cours de production, production terminée…) accompagnés des pourcentages d’avancement. Le client reçoit des notifications à chaque changement de statut. Gratuit, il existe également en version bureau pour PC. «La nouvelle appli Faller permet une meilleure transparence dans le processus de la chaîne d’approvisionnement, et offre la possibilité aux fabricants de produits pharmaceutiques d’améliorer la fiabilité de leur planification» souligne la société. L’Appli «Faller CIS» est disponible sur iOS et Android.

 

An app to check the status of medical orders
In order to remain competitive and be more flexible, August Faller has developed a new digital service : the new “Faller CIS” - Customer Information System - app for mobile device. It offers to pharmaceutical manufacturers to check the status of their order line around the clock and track their progress based on up-to-the-minute information, says the company. A real time saving potential compared to the previous system where customers had to contact the sales service team. Six status messages are displayed (order in preparation, order confirmed…) along with percentage of progress. Customers receive push messages on changes in status. Free, the app is also available for PCs. “The new Faller app delivers an increased transparency within the supply chain process, and offers to pharmaceutical manufacturers a greater planning reliability” indicates August Faller.

 

 

 

Extrait de l'article paru dans ED/N°619 - Juin 2017